EuroLotto-palvelu – Euroopan Johtava Nettikasino ja Arpajaispalveluiden Keskus

Sisällön luettelo

• Pelielämyksen Sydän EuroLotossa
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
• Bonustarjoukset ja Erikoistarjoukset
• Asiakaspalvelu

Pelielämyksen Keskus EuroLotto-kasinolla

Me olemme kehittäneet pelialustamme pelaajien toiveita ajatellen, ja verkkosivusto esittää yhden laajimmista pelikirjastoista pohjoismaisilla markkinoilla. Pelitarjontamme käsittää ylitse kolmekymmentäviisisataa erilaista peliä, jotka kaikki on jaettu loogisiin luokkiin helppoa navigointia varten. Hedelmäpelit muodostavat tarjonnan ytimessä, mutta olemme investoineet lisäksi live-peleihin, nämä välittävät todellista kasinoelämystä suoraan kotiisi.

Pelialustamme pyörii ongelmitta kaikentyyppisillä laitteilla – koneilla, taulutietokoneilla ja mobiililaitteilla. Olemme tehneet merkittäviä satsauksia mobiilialustaan turvataksemme, jotta pelaaminen on yhtä mutkatonta riippumatta valitsemastasi laitteesta. Pelisovellusten avaamisajat pysyvät erittäin nopeita, ja käyttöliittymän helposti omaksuttava rakenne tekee pelaamisen helppoa jopa uusille pelaajille.

Pelityypit ja Kokoelma

Pelitarjontamme sisältää kattavan valikoiman erilaisia pelityyppejä klassisista hedelmäslotista uuden ajan videokolikkopeleihin. Olemme solmineet yhteistyökumppanuudet kasinoteollisuuden parhaiden pelintarjoajien ohessa, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, turvataksemme optimaalisen mahdollisimman hyvän pelikokonaisuuden. Live-kasinossamme pystyt pelata rulettipeliä, blackjack-peliä, baccaratia ja erilaisia pokerivaihtoehtoja ammattimaisten jakajien kanssa reaaliajassa.

Turvallisuus ja Toimiluvat

EuroLotto operoi maltalaisen peliviranomaisen antamalla lisensillä (MGA/B2C/394/2017), tämä takaa asiakkaillemme korkean suojan määrän. Maltan lisenssi on yksi yhdestä kunnioitetuimmista ja tiukin säännellyistä lisensseistä koko Euroopan alueella. Seuraamme huolellisesti EU-maiden määräämiä pelilakeja ja vaatimuksia, mikä sisältää sen, mikä johtaa siihen että kaikea toimintaamme tarkastetaan alituisesti itsenäisten auditointiyhtiöiden toimesta.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme jokaisen maksutapahtumat ja henkilökohtaiset tiedot. Tämä menetelmä on samanlainen enkryptointitaso, jota käyttävät maailmanlaajuiset pankkikonsernit ja rahoituslaitokset. Pelivoitot määräytyvät RNG-järjestelmän (RNG) toimesta, ja tämä kyseinen mekanismi auditoidaan toistuvasti ulkopuolisten testilahojen taholta tasapuolisuuden varmistamiseksi. eCOGRA-organisaatio on sertifioinut pelisivustomme, mikä on merkittävä uskottavuuden osoitus pelialan normeissa.

Vastuutietoinen Pelaamisen periaatteet

Sitoudumme vastuutietoisen pelaamiseen liittyvät periaatteita ja tarjoamme useita työkaluja asiakkaillemme ohjata peliaktiviteettiaan. Voit määrittää talletuslimittejä vuorokausi-, viikoittaisia tai kuukausitasolle, määrittää häviölimittejä tai asettaa käyttöön pelitaukoja jos tarve tulee. Yhteistyösuhteessa Peluuri-yhdistyksen kera esitämme myös apua ja neuvontaa käyttäjille, ketkä tuntevat peliaktiviteettinsa huolestuttavaksi.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tuotamme monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka on muokattu nimenomaan Pohjoismaiden markkinoita varten. Suosituimmat ovat vaihtoehdot sisältävät Trustly-pikatalletukset, Visa- ja Mastercard-kortit, Skrill- ja Neteller-sähköiset maksulomakot sekä perinteiset rahansiirrot. Olemme viime aikoina tuoneet lisäksi kryptovaluuttojen Bitcoin- ja Ethereum-kolikoille palvellaksemme kasvavaan kiinnostukseen.

• Talletustapahtumat käsitellään suoraan jokaisella maksuvaihtoehdoilla
• Rahansiirrot sähköisiin lompakoihin ja Trustly-palveluun 0-24 kuluessa
• Korttimaksut toteutuu 1-3 arkipäivän työpäivässä
• Tilisiirrot toteutuvat 3-5 pankkipäivässä
• Minimitalletussumma on 10 euron suuruinen
• Minimikotiutussumma on 20 euron suuruinen
• Kuukauden kotiutusraja on 50 000 euroa
• Emme maksuuta palvelumaksuja talletustapahtumista tai nostoista

Bonustarjoukset ja Erikoistuotteet

EuroLotto-sivustolla esitämme säännöllisesti päivittyviä promootioita ja bonuksia jokaiselle käyttäjillemme. Aloituspakettimme on yksi yhdestä parhaimmista markkinoilla, ja tämä esittää uusien asiakkaille 100% bonuksen ensimmäiseen talletuksesta jopa viitäsataa euron summaan maksimissaan ynnä 200 kappaletta freespin-kierrosta valituissa peleissä sisällä. Bonusvaatimukset ovat meillä avoimet ja oikeudenmukaiset, kierrätysvelvoitteella 35x bonussummalle.

Vakioasiakkaillemme tuotamme VIP-ohjelman, tämä ohjelma sisältää 6 kappaletta erilaisen tasosta. Jokaisella tasolla on omakohtaiset etunsa, kuten vaikkapa korkeammat nostolimittit, oma asiakasneuvoja, ainutlaatuiset bonustarjoukset ja kutsukortit VIP-tapahtumiin. Pisteytys nojaa pelitoimintaan, ja kukin pelattu € kerryttää pisteitä, mitkä pystytään vaihtaa bonussummaksi tai toisiin etuihin.

Viikottaiset ja Kuukausitasoiset Kampanjat

• Maanantain bonus: puolen uudelleenlatausbonus asti kaksisataa euron summaan viikkokauden aloitukseen
• Keskiviikon tarjouksen hyvitys: kymmenen prosentin takaisin kuluneen viikon ajalta tappioista
• Viikonlopun kilpailut: Viikoittain järjestettävät kilpailutapahtumat 5000 € voittosummalla
• Kuukauden valittu pelituote: Kaksinkertaistetut bonuspisteet tietyssä pelituotteessa koko kuukausittain ajan
• Syntymäpäiväetu: Sinulle räätälöity bonustarjous syntymäpäivän kunniaksi

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi hoituen ympäri 24 tunnin aikana, 7 kertana päivää joka viikko. Saat yhteyden tukihenkilömme suora-keskustelun kautta heti, tai voit lähettää sähköpostin osoitteella tuki@eurolotto.fi. Puhelinpalvelumme on auki päivittäin klo kello 9-1. Vastausnopeutemme ovat alan nopeimpia: chatissä tyypillisesti alle yhden minuutin sisällä ja sähköposteissa alle 4 tuntia tuntia.

Olemme me investoineet huomattavasti tukihenkilöiden kouluttamiseen tavoitteenamme, jotta kukin tukikontaktisi on erinomainen. Tukitiimimme koostuu ammattitaitoisista pelialan asiantuntijoista, jotka voivat auttamaan kaikissa kysymyksissä teknologiaongelmista pulmista bonussääntöihin ja maksuhaasteisiin. Kattavassa Help-keskuksessamme voit löytää myös vastauksia tavallisimpiin ongelmiin, joka mahdollistaa vaivattoman pulmien hoitamisen ilman pitkiä jonottamista.